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Kontakt & 24h-Notdienst

Fragen zu einem Schaden, einem Angebot oder einer Notfallpartnerschaft? Schreiben Sie uns. Im Notfall rufen Sie bitte direkt an, wir sind rund um die Uhr erreichbar.

Häufige Fragen

Die wichtigsten Antworten rund um Schadenfall, Kosten und Ablauf. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an.

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Wer bezahlt die Sanierung?

In den meisten Fällen übernimmt die Gebäude- oder Hausratversicherung die Kosten. Wir klären das direkt mit Ihrer Versicherung.

Wie schnell sind Sie vor Ort?

Im Notfall in der Regel innerhalb von 60 Minuten, rund um die Uhr, auch nachts und am Wochenende.

Wie lange dauert eine Trocknung?

Je nach Schaden meist ein bis drei Wochen. Wir messen regelmäßig und dokumentieren den Fortschritt.

Kann ich während der Sanierung im Haus bleiben?

Oft ja. Wir sagen Ihnen nach der Schadenaufnahme ehrlich, was möglich ist, und planen die Arbeiten entsprechend.